Peu de choses peuvent être aussi éprouvantes que de perdre son téléphone portable. En ces temps modernes, les smartphones servent bien plus qu’à juste passer des appels. Rien que l’idée qu’un étranger ait accès à toutes vos données personnelles est impensable. Suivez les conseils ci-dessous pour vous aider à retrouver votre téléphone si vous vous retrouvez en pareille situation.
1ère méthode
Cherchez à proximité
Cherchez aux endroits où vous avez coutume de laisser votre téléphone. Par exemple, les sacs à main, les endroits où vous avez l’habitude de mettre votre téléphone à charger ou tout endroit similaire. Vérifiez également sous les sièges de voiture ou l’endroit où vous étiez assis aujourd’hui, les téléphones glissent facilement d’un sac ou d’une poche en-dessous d’un siège.
Appelez votre téléphone
Utilisez le téléphone d’un ami ou une ligne fixe pour appeler votre téléphone. SI votre téléphone est à proximité, vous l’entendrez sonner et pourrez le récupérer.Sinon, peut-être que quelqu’un y répondra et pourra vous dire où il est.
Demandez aux gens autour de vous et retournez sur vos pas
Demandez à vos proches si quelqu’un a vu – ou emprunté – votre téléphone. Ça vaut le coup de poser la question, on ne sait jamais !
Envoyez un SMS à votre téléphone perdu
Cela permettra à la personne qui a trouvé votre téléphone de savoir qu’il est perdu, ou la notification de SMS peut vous aider à le retrouver s’il est à proximité. Le message pourrait ressembler à ça ; « A l’aide ! J’ai perdu ce téléphone. SI vous le trouvez, appelez le 511 1111. Des points ‘Karma’ seront accordés. »
2ème méthode (uniquement pour les smartphones)
Localisez-le à l’aide d’une application moderne
C’est la méthode la plus rapide et la plus facile, mais il faut pour cela que vous ayez souscrit à l’un de nos forfait contenant des données mobiles pour que votre téléphone soit relié à l’internet.
Utilisez Trouver mon iPhone pour localiser votre iPhone.
SI vous avez un iPhone, utilisez l’application Apple Trouver mon iPhone ou une application tierce telle que Find My iPhone ou GadgetTrak
- Pour utiliser Trouver mon iPhone, il vous faudra accéder au service du site iCloud, ou un autre iAppareil sur lequel vous êtes connecté. Vous pourrez voir votre iPhone sur la carte, ainsi que le verrouiller ou l’effacer depuis votre ordinateur.
- Si vous activez « Mode Perdu » sur l’iPhone perdu, l’appareil se « verrouille à l’activation ». Cela veut dire que jusqu’à ce que quelqu’un entre l’identifiant Apple et le mot de passe associé au compte qui a verrouillé le téléphone, celui-ci ne pourra pas être utilisé ; même si/quand une réinitialisation aux paramètres d’usine est effectuée. « Le verrouillage à l’activation » est permis par l’application Trouvez mon iPhone et fait partie des fonctionnalités d’iOS 8.
Utilisez le Gestionnaire d’Appareil Android pour retrouver un téléphone Android perdu.
Visitez google.com / android / gestionnaire d’appareil dans n’importe quel moteur de recherche. Il vous faudra vous connecter avec votre compte Google.
Le site du Gestionnaire d’Appareil Android est un service fourni par Google qui permet de localiser votre téléphone grâce à Google Maps. Vous pouvez également effacer le contenu de votre téléphone si vous aviez sélectionné l’option équivalente sur votre téléphone.
Utilisez le site Windows Phone pour retrouver un téléphone Windows perdu.
Les utilisateurs Windows Phone peuvent se rendre sur la section ‘Trouver mon Téléphone’ du site Windows Phone (windowsphone.com). De là, vous pouvez localiser et effacer votre téléphone.
Vous devrez connecter à partir de votre compte Microsoft.
3ème méthode
Signalez la perte à la police
Rendez-vous dans la station de police la plus proche pour faire une déclaration de perte. Vous pourriez avoir de la chance si quelqu’un l’a apporté !
Contactez-nous
Visitez la boutique UTS la plus proche avec votre déclaration de perte et la code PUK de votre carte SIM.
Demandez le blocage de votre carte SIM ou faites un échange de carte SIM. Cela empêchera à quiconque d’utiliser votre carte SIM pour passer des appels sans votre consentement.
- Utilisateur prépayés :Utilisateur prépayés : Gardez soigneusement votre code PUK. Cela nous permettra de confirmer que vous êtes bien le propriétaire de la carte SIM perdue (si vous n’avez pas conservé le code PUK, nous avons d’autre méthodes de vérification)
- Utilisateurs en abonnement:Ayez votre Carte d’Identité à portée de main lors de votre visite dans une boutique UTS
Apprenez de votre expérience ;-)
Si vous n’aviez pas encore installé une application utile pour localiser votre téléphone perdu, faites-le dès que vous récupérez votre téléphone ou que vous en achetez un nouveau. Vérifiez la sécurité de votre mot de passe et évaluez si vous avez besoin de rester connecté à tous vos comptes les plus importants sur votre téléphone. Gardez une copie du code IMEI de votre téléphone et du code PUK de votre SIM.
IfSi vous êtes un utilisateur prépayé, demandez à ce que le compte soit ouvert sous votre nom propre. Comme cela, nous pourrons toujours utiliser votre carte d’identité pour confirmer que vous êtes l’utilisateur.
