FAQs Services Internet

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• Comment puis-je contacter la Hotline si j’ai des problèmes de connexion internet ?

  Veuillez contacter notre Hotline au +1 721 588 10 10 pour toute assistance.

  Horaires d’ouverture:
  Lundi au vendredi de 8h00 à 20h00
  Samedi de 8h00 à 17h00

• Comment puis-je informer UTS que je vais déménager et combien ça coute ?

  Les clients peuvent se rendre dans n’importe laquelle de nos boutiques pour effectuer cette démarche. Le coût du déplacement de votre équipement PMP 450 existant vers un autre quartier est de €100.

• Comment vérifier ma vitesse de connexion actuelle ?

  Vous pouvez vérifier votre vitesse avec l’UTS Speed Test.

• Quand je m’inscris à votre service, dois-je acheter l’équipement ?

  Oui, afin de pouvoir vous connecter à notre réseau, il faudra que vous achetiez l’antenne.

• Quel est le prix de l’installation de ma connexion internet à mon domicile ?
  • Le prix de l’équipement et de la main d’œuvre pour le service PMP 450 est de €262.00
• Quel est le prix de l’abonnement mensuel du service internet ?

  Le prix de l’abonnement mensuel du service internet dépend du forfait que vous avez choisi. Veuillez cliquer ici pour plus d’information.